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物流行业在高科技背景下不断发展变化，为提高运作效率，企业借助数据化系统进行操作，产生了一系列如OMS、CRM、WMS等名词。那么这些术语背后究竟是什么含义呢，今天就给大家科普一下：

物流系统四大管理系统及流程，OMS订单管理系统，系统接收客户订单信息并将处理后的订单指令传导至仓储管理系统(WMS)或车辆调度系统(TMS)。

CRM客户管理系统，负责管理，通过订单信息建立客户画像，以制定客户营销推广方案，提升客户服务。

WMS仓储管理系统，义乌到厦门托运物流，主要负责货区规划、出入库、库存管理，与EPR、MRP、WCS等系统对接。由仓库控制系统(WCS)承接WMS的指令任务。进行设备任务分配，实施统一调度和监控。

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闽通物流与您分享：随着电子商务时代的到来，物流行业出现了新的趋势。如今电子商务迅速崛起，行业对仓储、物流配送这一重要环节的需求和要求也在不断提高。对储运设备、输送线输送带也有特殊要求。

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